熊猫体育
入口聚合页

熊猫体育手机访问赛事查看展示页

APP栏目要把下载、安装、登录和赛事查看串成一条顺手路径。移动端按钮需要足够醒目,说明文字则要围绕真实操作展开。访问体验会更贴近真实使用场景。

熊猫体育APP使用指引页面
APP

安装提示

APP面板围绕账户登录展开。手机端页面如果信息太散,用户在赛前查看赛程时会很难快速进入重点内容。APP入口适合保存回访,Google Play入口适合马上查看。

MATCH

赛程筛选

赛事面板围绕记录复查展开。网络切换以后,用户需要一个可继续访问的Android端备用入口。把常用入口放在前面,可以减少赛前等待和跳转。

WEB

状态核对

Android面板围绕Google Play备用展开。回访用户更在意入口是否稳定,不希望每次都重新理解页面结构。手机端阅读压力小一些,用户更容易完成下一步。

手机适配赛程好找收藏便捷
赛事数据

比赛前阵容什么时候更新?

阵容一般在赛前逐步公布。可从首页重新进入。

网站功能

高峰时段遇到首页内容为什么变化的问题?

首页会随赛事和内容更新调整。可切换日期筛选。再退出其他设备。

账号安全

提示异常登录怎么办,高峰时段要注意什么?

先改密码,再退出其他设备。提醒问题先看权限。再刷新数据页。

账号安全

忘记密码怎么办,比赛前要注意什么?

通过找回密码入口重置。提醒问题先看权限。

客服支持

比赛前邮件多久处理怎么解决?

普通问题较快,复杂问题需核查。登录问题先核对账号。

网站功能

高峰时段哪里看平台公告?

公告通常在首页或底部入口。功能入口以导航为准。再联系在线支持。

体育直播

比赛没开始为什么没画面?

直播通常会在开赛前陆续更新。处理后刷新确认。再按日期筛选。

赛事数据

高峰时段遇到阵容什么时候更新的问题?

阵容一般在赛前逐步公布。仍异常再联系客服。再换手机网络。

体育服务口碑奖
体育服务口碑奖

平台综合实力馆

从安全保障到内容服务,平台荣誉覆盖多个方向。

🌟服务质量认可奖长期服务让品牌更有底气。
💎平台信誉奖内容查看顺畅,访问印象更好。
🔥平台荣誉推荐奖平台长期运营表现稳健。
年度访问体验奖安全保障能力不断完善。
版本记录

App升级日志

版本说明以清单形式展示,用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。

V14.13.1版本小版本维护
  1. 今日赛程补充日期切换缓存说明,查看已结束比赛后不用反复确认,临近开赛时重点更突出。
  2. 针对赛程跨到次日,开赛提醒减少无效等待,赛程阅读更顺手,筛选后的结果更稳定。
  3. 把直播间顶部状态中容易忽略的清晰度记忆单独处理,比分和画面不会互相遮挡,画面和比分的关系更清楚。
  4. 调整回放问题入口的处理状态逻辑,回放打不开时操作更自然,遇到问题时入口更明确。
V8.7.1版本Android灰度版
  1. 启动流程完善后台恢复刷新流程,从后台切回来时也能保持清楚,弱网下等待更可控。
  2. 针对从集锦返回,精彩片段减少无效等待,精彩片段更容易定位,试看失败后还有明确处理。
  3. 拖动进度条时,视频集锦会保留关键状态,精彩片段更容易定位,回放没生成时不容易误解。
  4. 用户在筛选多个标签时,无结果页现在会给出更稳定的反馈,查找联赛更直接,联赛入口会更好找。